Сорвана пломба на счетчике электроэнергии — как быть?

Сорвана пломба электросчетчика что делатьДля учета потребляемой населением электроэнергии в России используются специальные счетчики. После установки они пломбируются, но иногда в результате умышленного или случайного повреждения пломба оказывается сорванной. Поскольку за срыв пломбы может быть наложен административный штраф, проблему желательно решить как можно быстрее. Для этого надо знать, как действовать в таких ситуациях и в какие инстанции обращаться.

Сорвана пломба: что делать и куда обращаться?

Счетчики электричества могут быть установлены как в подъездах, так и внутри квартир. В последнем случае вся ответственность за их неисправность ложится на собственника. Срыв пломбы возникает по разным причинам: детские шалости, повреждение во время уборки или ремонта жилья. Независимо от того, кто виноват в случившемся, последовательность действий должна выглядеть так:

  • При обнаружении повреждений желательно зафиксировать их с помощью фото- или видеосъемки. Если счетчик сорван на лестнице – можно заручиться поддержкой соседей либо других свидетелей инцидента. Такие материалы при необходимости помогут отстоять права жильцов.
  • Перезаключать договор с энергосбытовой организацией не требуется. Однако необходимо без промедления пригласить ее представителя, который составит акт и опломбирует счетчик заново, о чем тоже составит акт. Умалчивать о ситуации нельзя. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011 г., жители обязаны информировать о неисправностях счетчика аварийно-диспетчерские службы. В противном случае можно нарваться на огромные штрафы. Для большей убедительности обратиться в энергосбыт лучше письменно, с подробным изложением обстоятельств происшествия.
  • Перед приходом контролера надо собраться все документы, касающиеся работы учетного устройства: паспорт, акт пломбировки и запуска прибора в эксплуатацию. Также пригодятся акты прежних поверок, если они уже проводились. В день проверки тоже рекомендуется вооружиться камерой и записать на нее процесс осмотра.
  • Когда энергетики оформят акт о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика, его стоит внимательно изучить. Именно этот документ является основанием для привлечения собственника к ответственности. Так что при наличии замечаний их необходимо изложить в акте, а представитель ресурсоснабжающей компании обязан обеспечить жильцам такую возможность. Если акт подписан без замечаний – для суда это обычно является признанием виновности. Один экземпляр документа остается у энергетиков, второй вручается собственнику.

Изучение реальных причин повреждения пломбы, решение вопроса о виновности собственника и перерасчет оплаты обычно занимает не больше двух недель

Штрафы за срыв пломбы электросчетчика

Самое неприятное в ситуации с сорванным счетчиком – это финансовые потери. Если не будет установлено, что вина собственника отсутствует (например, ключ от щитка имеется только у электрика из ЖЭКа, который непреднамеренно повредил пломбу) – жильцов могут обязать оплатить электроэнергию по самому высокому тарифу, начиная с даты последней поверки.

Если поверка не проводилась длительное время – для расчетов обычно берется период в 6 месяцев. При этом учитывается максимальная мощность всех электроприборов, которые имеются в доме. На оплату квитанции дается определенное время, в случае просрочки начинают начисляться пени.

Кроме того, КоАП предусматривает для потребителей энергии штрафы в следующих размерах:

  1. Для граждан – от 100 до 300 руб. (ст.19.2 КоАП РФ).
  2. Для должностных лиц – от 300 до 500 руб.Сорвана пломба электросчетчика что делать

На первый взгляд, предусмотренные законом штрафы не слишком обременительны. Однако суммы, которые начисляются на неучтенное потребление электричества, оказываются внушительными. Цифры в квитанциях иногда составляют десятки тысяч рублей, что повергает людей в шок.



Если человек вовремя рассчитывается за электричество, а счетчик находился с сорванной пломбой непродолжительное время – возможно, штраф будет минимальным или его не назначат совсем. В случаях, когда специалисты не обнаруживают следов намеренного воздействия на устройство, они часто ограничиваются предупреждением: хозяева оплачивают только стоимость повторной пломбировки. Также учитывается, на кого зарегистрирован прибор: собственника или управляющую компанию.

Обжалование решения энергетиков

Окончательное решение о размере санкций остается за энергосбытовой компанией. Если же жильцы не согласны со штрафом или считают его чрезмерным – можно написать заявление о своем несогласии в службу работы с клиентами при энергосбыте. Когда случай будет разбираться, собственника пригласят на комиссию.

Если договориться не удается – приходится обращаться с иском в суд. В суде люди обычно ссылаются на следующие обстоятельства:

  • Неисполнение специалистами энергетической службы своих должностных обязанностей (например, неуведомление потребителя о предстоящей поверке, в связи с чем последний не имел возможности на ней присутствовать).
  • Нарушение правил составления акта (отсутствие даты, подписи, отказ в фиксации замечаний собственника).
  • Невозможность проконтролировать состояние электросчетчика и сохранность пломб (в случаях, когда прибор учета находится в общедоступном месте).
Мнение эксперта
Станислав Ершов
Квалифицированный юрист. Готов ответить на любые ваши вопросы! Задавайте их прямо сейчас!
Написать эксперту
Иногда для подтверждения своей правоты приходится заказывать независимую экспертизу учетного устройства. Если дело удастся выиграть – расчеты по проведению экспертизы будут отнесены на снабжающую организацию

Кроме того, собственники имеют право пожаловаться на самоуправство энергетиков в прокуратуру. Если в ходе прокурорской проверки факты подтвердятся – руководство энергосбыта заставят произвести перерасчет и вернуть деньги. Главное – не паниковать, а постараться минимизировать негативные последствия ситуации и сберечь свои деньги.

 

Нужен совет юриста в области ЖКХ? Задавайте свои вопросы прямо сейчас онлайн-консультанту нашего сайта – это бесплатно!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? СПРОСИТЕ У ЮРИСТА:




Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
YUR01.COM -  Бесплатная юридическая консультация онлайн
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Privacy Policy