Нет времени читать статью целиком? Получите бесплатную юридическую консультацию уже через 5 минут
Тел: +7 (800) 000-00-00
Бесплатная горячая линия
Задать вопрос юристу
Прием заявок круглосуточно
Цена за отопление равносильна удовлетворенности потребителей качеством предоставления услуги. Чем выше тариф, тем больше жители жалуются на качество. Плата за коммунальные услуги растет на глазах, а температура в батареях только уменьшается.
С наступлением холодов потребители регулярно проверяют батареи с надеждой, что температура в трубах отопления в многоквартирном доме будет способна обогреть всю квартиру. Если этого не происходит, то жители начинают искать виновных.
Многие потребители при этом даже не знают о существовании определенных норм, прописанных в постановлении РФ №354 от 2011 года.
В постановлении прописано, что осуществляется подача тепла в квартиры, только после того, как температура воздуха дойдет отметки +8 градусов и продержится на уровне в течение пяти дней подряд. Если она будет повышаться, а затем падать, то показатели будут не критическими и соответственно температура радиатора не повысится.
После подачи тепла в квартиру случается так, что жители не замечают значительных улучшений и винят во всем службы, правительство. Чтобы разобраться в вопросе и не допускать обмана, каждый житель должен быть осведомлен о своих правах, обязанностях. Стоит разобрать подробнее, то какой должна быть температура батарей в доме по закону.
Почему в квартире бывают холодные батареи?
Нередко случается так, что на улице уже долгое время держатся холода, но при этом температура в трубах не повышается либо теплоноситель даже не залит. Причина кроется в том, что обслуживающая организация недобросовестно отнеслась к своим обязанностям.
Среди возможных причин явления встречаются:
- Поломки, сбои компонентов системы центрального отопления;
- Наличие так называемых «воздушных пробок» в отопительном контуре;
- Неоконченные работы по ремонту системы.
В ситуации, когда температура батареи в квартире не повышается из-за проведения ремонтных, профилактических работ, то придется ждать лишь их окончания.
Если же причина – воздушная пробка, то необходимо воспользоваться краном Маевского для спуска воздуха, или обратиться в обслуживающую дом организацию. При вызове специалиста проблема решается в течение суток.
Прерывание теплопередачи: нормальное ли явление и в чем причины
После подачи отопления комфортная температура в квартире соблюдается постоянно. Отопление в самом начале всегда работает без перебоев. Всё благодаря тому, что существует специальный температурный график, которого специалисты обязаны придерживаться.
В ряде случаев котельные прерывать подачу воздуха имеют право. Но при этом по закону определенно, что перерывы не могут быть больше допустимых значений:
- 1 день – если комнатная температура не опускается ниже +12 градусов.
- 8 часов – если температура держится в пределах +10–12 градусов.
- 4 часа – если показатели опускаются ниже +8 градусов.
Все интервалы указаны из определенного месячного расчета. Если цифры превышаются, то потребители могут подать жалобу на организацию.
Норма отопления в квартире зимой
Чтобы не задаваться вопросом, о том комнатная температура это сколько градусов, стоит разобрать вопрос подробнее. Существуют определенные нормы температуры. Для каждого помещения они индивидуальны. Воздух в квартире должен быть прогрет:
- Для жилой части, кухни – показатель +18 градусов;
- Для угловых квартир – показатель +20 градусов (угловые квартиры отапливаются больше; всё из-за наличия холодных угловых стенок);
- Для ванной, туалета – показатель +25 градусов.
Максимальная температура в батареях регламентируется СНиП 41-01-2003 об отоплении, вентиляции, кондиционировании. Согласно документу:
- Максимум в радиаторах квартир должен составлять +95 градусов (при двухтрубной разводке).
- Максимум в радиаторах квартир должен составлять +115 градусов (при однотрубной разводке).
- Рекомендуемый показатель +85–90 градусов. Всё из-за того что при достижении +100 градусов вода начинает закипать, и для предотвращения данного явления приходится добавлять специальные вещества.
Как норма температуры в квартире, так и норма температуры к общедомовым помещениям должна придерживаться:
- Для подъезда – показатель +16 градусов;
- Для подвальных помещений, чердака – показатель +4 градуса;
- Для лифта – показатель +5 градусов.
В случае несоответствия показателей потребитель имеет право обратиться к управляющей компании. После специальной проверки, плата за отопление может снизиться на 0,15 процентов за один час отклонений от нормативных показателей.
Как узнать температуру батареи?
При помощи специальных приспособлений можно узнать не только то, сколько градусов в квартире, но и то какая температура батареи. Измерение температуры батареи – первое, что приходит в голову, когда обнаруживается еле теплый радиатор. Существует несколько способов измерения:
- Открутить краник, слить немного горячей воды в емкость. В воду поместить специальный термометр для измерения. Данный способ наиболее простой.
- Взять обычный термометр. Приложить его к батарее. К полученному результату добавить 1-2 градуса.
- Воспользоваться инфракрасным пирометром. Измерить температуру при помощи прикладывания к батарее.
- Взять спиртовой градусник. Примотать его к батарее, обернуть теплоизолирующим материалом. Так можно получить достаточно точный результат.
При помощи сравнения полученных результатов с нормативными показателями того, какая температура в доме должна быть, можно выявить несоответствие. Точность всех проводимых в домашних условиях измерений относительная.
Лучше всего следить за соблюдением норм по микроклимату в помещении. Воздух должен быть прогрет не менее чем на +18 градусов.
В угловых комнатах должно быть немного теплее. Стоит отметить, что с 00:00 до 05:00 измерения могут быть снижены на 2-3 градуса. В другое время суток все отклонения недопустимы.
Получить точные результаты можно исключительно при помощи сертифицированного прибора, который имеет диапазон 5-40 градусов, а также допустимую погрешность всего в 0,1 градус. При выявлении несоответствий необходимо обратиться в обслуживающую организацию. Она проведет проверку с контрольным замером жидкости и поможет решить проблему.
Стоит отметить, что каждый потребитель должен знать и существующие нормы производственного микроклимата – за ними должен следить работодатель, а каждый сотрудник имеет полное право на получение лучших условий для своего труда.
Важно помнить, что температура в батареях должна удовлетворять все потребности, соответствовать нормам и тогда тарифы будут оправданы.
Не нашли ответа на свой вопрос? Для того чтобы узнать, как решить именно Вашу проблему получите бесплатную юридическую консультацию в течение 5 минут.
Тел: +7 (800) 000-00-00
Бесплатная горячая линия
Задать вопрос юристу
Прием заявок круглосуточно
